Documentos legales
Aviso de Privacidad
Identidad y Domicilio del Responsable
Instituto de Estudios Superiores Ágora
- Domicilio: Chiapas, México
- Correo electrónico: dirección.general@institutoagora.com.mx
- Teléfono: +52 1 56 4721 0979
- Sitio web: www.institutoagora.com.mx
Datos Personales que se Recaban
Los datos personales que podrán ser recabados incluyen, de forma enunciativa más no limitativa:
Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, CURP, RFC.
Datos de contacto: domicilio, teléfono fijo y/o celular, correo electrónico, datos de contacto de emergencia.
Datos académicos y laborales: grado académico previo, trayectoria académica, institución de procedencia.
Datos financieros (cuando aplique): información bancaria para efectos de pagos y facturación, comprobante de domicilio, constancia de situación fiscal con vigencia no mayor a 3 meses.
Los datos financieros serán recabados únicamente con su consentimiento expreso y exclusivamente para los fines descritos en este aviso.
Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):
- Integrar expedientes académicos, administrativos y/o laborales.
- Proveer los servicios educativos solicitados y dar seguimiento académico.
- Elaborar documentos oficiales: constancias, certificados, títulos y credenciales.
- Gestionar procesos de inscripción, reinscripción, pagos, becas y servicios estudiantiles.
- Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contractuales aplicables.
- Procesar transacciones de pago a través de plataformas autorizadas.
Finalidades secundarias (contribuyen a la mejora institucional):
- Difusión institucional en medios impresos, digitales y redes sociales.
- Realización de encuestas de calidad y mejora institucional.
- Envío de información sobre eventos académicos, culturales o administrativos.
- Invitaciones a programas de actualización, diplomados y cursos complementarios.
Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a dirección.general@institutoagora.com.mx en cualquier momento, sin que ello afecte la prestación de los servicios educativos.
Protección y Confidencialidad
Sus datos personales serán resguardados bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para garantizar su confidencialidad y evitar el acceso no autorizado, uso indebido, alteración, pérdida o divulgación.
Ejercicio de Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales.
Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud escrita a dirección.general@institutoagora.com.mx o preséntese en las oficinas del Instituto, anexando:
- Nombre completo y datos de contacto del titular.
- Documento que acredite su identidad o representación legal.
- Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos.
- Documentación de soporte (en caso de rectificación).
El Responsable responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si resulta procedente, se hará efectiva en no más de 15 días hábiles adicionales.
Revocación del Consentimiento
Usted podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales mediante solicitud escrita enviada a dirección.general@institutoagora.com.mx o entregada en las oficinas administrativas del Instituto, siempre que no exista una obligación legal que lo impida.
Transferencia de Datos
Sus datos personales no serán transferidos a terceros ajenos sin su consentimiento, salvo en los casos expresamente permitidos por la Ley, tales como requerimientos de autoridades competentes.
No se consideran transferencias las transmisiones a instituciones o dependencias que colaboran directamente con el Instituto para fines académicos, administrativos o de procesamiento de pagos, en la medida en que dichos terceros estén obligados a tratar los datos conforme a las instrucciones del Instituto y con la legislación aplicable.
Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento
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Cambios al Aviso de Privacidad
El Instituto se reserva el derecho de realizar modificaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través del sitio web oficial www.institutoagora.com.mx con la fecha de actualización correspondiente, o por los medios de contacto que usted haya proporcionado.
Consentimiento del Titular
Al proporcionar sus datos personales al Instituto de Estudios Superiores Ágora a través de cualquier medio —formularios en línea, correo electrónico, de forma presencial o a través de plataformas digitales—, y al no manifestar oposición alguna, se entiende que usted otorga su consentimiento tácito para el tratamiento de los mismos conforme a lo dispuesto en este Aviso de Privacidad.
Para el tratamiento de datos financieros o datos sensibles, se requerirá su consentimiento expreso.